利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ドキドキ（以下「当社」）が提供する予約・ 店舗管理 SaaS 「ドキドキ予約システム」（https://app.doki-doki.biz、以下「本サービス」）の 利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」）は、 本規約に同意したうえでご利用ください。

• 「テナント」: 本サービスを利用する事業者（企業）
• 「管理者ユーザー」: テナント配下で本サービスの管理画面を操作する利用者
• 「来店ユーザー」: 本サービスを通じて店舗の予約を行う利用者
• 「Google API 連携」: 利用者が任意で Google Business Profile を本サービスと 連携する機能

• 本サービスは、テナントとの契約に基づき、当社が利用者に提供します
• 当社は、本サービスの内容を予告なく変更・追加・削除することがあります
• 当社は、保守・障害対応・天災・その他やむを得ない事情により、本サービスの 全部または一部を一時的に停止することがあります

• 管理者ユーザーは、自己の責任において、本サービスのログイン情報を適切に 管理するものとします
• ログイン情報の不正利用によって生じた損害について、当社は一切の責任を 負いません
• ログイン情報の漏洩・第三者による不正利用が判明した場合は、速やかに当社へ ご連絡ください

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（過度な自動アクセスを含む）
• 本サービスのリバースエンジニアリング・脆弱性調査（事前同意がある場合を除く）
• 当社の事前同意なく、本サービスを商業目的で第三者に再販する行為
• 他のテナントのデータへ不正アクセスする行為、またはこれを試みる行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

利用者が Google Business Profile を本サービスと連携する場合、本規約に加えて 以下の条件にも同意するものとします。

• Google API 連携機能は、Google が定める Google APIs Terms of Serviceおよび Google API Services User Data Policy（Limited Use 要件を含む）に従って提供されます
• 連携は店舗のオーナー／マネージャー権限を有する Google アカウントによる OAuth 2.0 同意を前提とします
• 連携によって本サービスが取得する Google ユーザーデータの取り扱いは、プライバシーポリシー第10条に従います
• 利用者はいつでも本サービスの管理画面または Google アカウントの設定画面 （https://myaccount.google.com/permissions）から連携を解除できます
• Google の API 仕様や利用規約の変更により、連携機能の一部または全部が 利用できなくなる場合があります

• 本サービスに関する著作権、商標権、その他一切の知的財産権は、当社または 正当な権利者に帰属します
• 本規約は、本サービスに関する知的財産権を利用者に譲渡または使用許諾する ものではありません
• 利用者がテナントとして本サービスに登録する店舗情報・予約情報等の データは、当該テナントに帰属し、当社はサービス提供のために必要な範囲で これを利用します

• 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、 完全性、有効性、特定目的への適合性、ウィルスの混入、エラー、バグなど）が ないことを明示的にも黙示的にも保証しません
• 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の 故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません
• 利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社は責任を 負わないものとします

当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前通知なく本規約を変更する ことがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じる ものとします。

• 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします
• 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する 裁判所を専属的合意管轄裁判所とします

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

• 株式会社ドキドキ サポート窓口
• メール: info@doki-doki.biz